MADINAH, KOMPAS.com- Ada lima pos pelayanan terpadu bagi jemaah Indonesia di Sektor Khusus (Seksus) Masjid Nabawi, Madinah, Arab Saudi. Pos-pos tersebut tersebar di titik krusial sekitar pelataran yang menjadi lokasi pergerakan jemaah haji Indonesia.
Kepala Seksus Nabawi, Muhammad Thoriq mengungkap lima lokasi pos yang sebaiknya diketahui oleh jemaah haji Indonesia. Pertama, Pos 1 yang terletak di pintu 336.
Kemudian, Pos 2 terletak di pintu 328. "Lalu Pos 3 di pintu 310, lantas di pintu 365 dan pintu 360," jelas Thoriq, Minggu (10/5/2026).
Keberadaan pos-pos tersebut diklaim meningkatkan responsivitas petugas menyelesaikan persoalan jemaah di sekitar Masjid Nabawi. Misalnya jemaah yang lupa arah atau yang mengalami kendala fisik.
Tiap pos diisi oleh petugas haji Indonesia. "Petugas yang berada di pos-pos terdiri dari tusi linjam, tusi PKP3JH, dan tusi lansia serta disabilitas, kita di sini menerapkan prinsip multitasking," papar Thoriq.
Petugas pos juga aktif memantau langsung kondisi jemaah di area sekitar pintu Baqi serta kawasan Raudhah.
Thoriq mengungkapkan, ada sejumlah persoalan jemaah yang kebanyakan ditemui oleh petugas pos di sekitaran Masjid Nabawi. Antara lain jemaah yang lupa arah, terpisah dari rombongan, serta jemaah kehilangan alas kaki.
"Solusinya, kita di setiap pos-pos selalu menyediakan sandal cadangan," ungkap Thoriq.
Pada Minggu (10/5/2026) bertepatan dengan hari ke-20 penyelenggaraan ibadah haji, pergerakan jemaah dari Madinah menuju Mekkah terus berlangsung. Sebanyak 204 kloter dengan jumlah jemaah 78.446 orang telah tiba di Mekkah untuk melaksanakan umrah wajib dan persiapan menuju puncak haji.
Baca juga: Museum Biografi Nabi Muhammad di Madinah, Wisata Religi Futuristik Dekat Masjid Nabawi
Sedangkan untuk kedatangan jemaah gelombang kedua melalui Bandara King Abdulaziz Jeddah, telah tiba 47 kloter dengan jumlah jemaah sebanyak 17.861 orang.
KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang